PRO2C

// Centre d'appel -

PRO2C

Pro2C est un centre de contact multicanal, créé en 2003, dont le siège social est à Tunis en Tunisie.
L'activité principale de Pro2C est le management de la relation client à distance : le recouvrement, les études et sondages, la billeterie maritime et aérienne, Business Process Outsourcing (BPO), CRM et SVI.

Solutions

Pro2C propose des solutions de gestion client complètes, multilingues et multicanal.

Pro2C dispose d’une infrastructure moderne et conforme, non seulement aux standards en vigueur en Europe, mais aussi aux enjeux exprimés, tant du point de vue technologique, que logistique ou sécuritaire.

Groupe 3S

Pro2C est une filiale du groupe 3S, leader des TIC en Tunisie, premier Fournisseur d’Accès à Internet en Tunisie, leader de la VoIP/ToIP et leader de la formation en informatique de haut niveau en Afrique, et ce depuis 1988.
3S est pionnière dans la mise en place des systèmes informatiques sécurisés au sein des banques tunisiennes privées et publiques.